MagnitTech
Удалённо
Офис
Компания MagnitTech развивает внутренние LLM-сервисы и AI-инструменты для сотрудников компании. Что делать • Отвечать на вопросы пользователей внутренних LLM-сервисов на первой линии поддержки и эскалировать сложные технические проблемы. • Разбирать инциденты, анализировать логи, мониторинг и телеметрию AI-сервисов совместно с разработчиками. • Писать и поддерживать инструкции, FAQ и базу знаний по внутренним AI-инструментам. • Собирать и размечать данные для eval-наборов, запускать тесты и оценивать качество ответов LLM. • Автоматизировать задачи поддержки на Python, создавая скрипты, ботов и небольшие сервисы. • Тестировать новые функции LLM-сервисов и участвовать в развитии внутренних инструментов. Требования • Высшее образование или выпуск из технической специальности. • Уверенное владение Python, опыт работы с Git и понимание базовых принципов разработки. • Понимание принципов работы LLM, знакомство с prompt engineering и интерес к развитию AI-технологий. • Способность самостоятельно изучать новые инструменты, анализировать ошибки и находить причины проблем. • Грамотная письменная и устная коммуникация, умение объяснять технические вопросы простым языком. Хорошо, если есть • Опыт работы с FastAPI, SQL, Docker или Grafana. • Знакомство с RAG и векторным поиском. • Опыт технической поддержки, подготовки документации, участия в хакатонах или олимпиадах.
Зарплата
Не указано