Ассистент

Ищем АССИСТЕНТА в команду Школы Женского Биохакинга Регины Гимрановой, который возьмёт на себя задачи по работе с клиентами, сопровождению обучения и операционной поддержке онлайн-школы. ЧАСТИЧНАЯ ЗАНЯТОСТЬ, 3 ЧАСА В ДЕНЬ Что предстоит делать: КЛИЕНТЫ И УЧЕНИКИ • Общаться с клиентами и аудиторией в Telegram, Inst и боте, записывать клиентов на консультации • Контролировать оплаты, доступы и отправку материалов • Сопровождать учеников в процессе обучения и собирать обратную связь ОБУЧЕНИЕ • Выпускать уроки и уведомления по расписанию • Подготавливать Zoom и Telegram-пространство для обучения • Контролировать прохождение программы учениками КОНТЕНТ • Подбирать идеи для контента • Готовить простые публикации из готовых материалов (напр., ролик/фото с подписью, сообщение с уведомлением и т.п.) • Публиковать контент на площадках ОПЕРАЦИОНКА • Собирать и анализировать информацию, вести отчётность • Выгружать записи из ZOOM на YouTube • Делать простой видеомонтаж • Создавать инструкции и регламенты • Выполнять другие операционные задачи проекта Вам будет комфортно в этой роли, если вы: • Находитесь в часовом поясе МСК или не более чем +2 часа от МСК • Грамотно и чётко формулируете мысли, чувствуете собеседника в переписке, умеете живо и доброжелательно переписываться • Усидчивы и скрупулёзны, внимательны к деталям • Умеете при необходимости сами найти способ решения вопроса, а не ждать готовых инструкций Что мы предлагаем: • Удалённую работу и частичную занятость • Гибкий график: работа совокупно 3 часа в течение дня, вам нужно быть на связи и отвечать клиентам с 9:00 до 19:00 по мск (в течение 30-40 мин, в среднем 2–10 переписок в день), а для задач, не связанных с коммуникациями вы сами выбираете время в промежутке с 9:00 до 19:00 по мск. ПН-ПТ - обычный объём задач. СБ - только коммуникации с клиентами (1-1,5 часа). ВС - выходной • Возможность взять дополнительные часы работы в период запуска (за дополнительную оплату)