B2B Customer Support

#вакансия #vacancy EvenBet Gaming – глобальная продуктовая компания с 20-летним опытом в iGaming. ♣️♥️♠️♦️ Офисы – Мальта и Сербия. Команда – 250+ сотрудников, большинство работают удаленно. 💥Для позиции B2B Customer Support важно: - Английский от B2+ разговорный; - от полугода коммерческого опыта; - Знание документации и модулей бэкофиса; - Опыт работы с клиентскими приложениями и порталами; - Самостоятельная проверка и воспроизведение багов, о которых сообщил заказчик; - Проведение тренингов для заказчиков. Графики работы 2/2: с 14:00 до 2:00 (GMT+3) c 6:00 до 18:00 (GMT+7) 💥Обязанности: - Обработка входящих задач от заказчиков, коммуникация в чатах; - Мониторинг Grafana, создание алертов для команды devops, CTO; - Настройка платформы в соответствии с требованиями заказчика; - Проведение тренингов по продукту. 💥 Мы предлагаем: - Удаленную работу; - Компенсацию медицинских услуг; - 100% оплата отпуска, больничных и 3 Sick days в год; - Яркие офлайн корпоративы и онлайн-активности; - Обучение за счет компании; - Внутреннюю систему бонусов; - Работу над международными проектами; - Наставничество и профессиональное развитие; Заинтересовала позиция?👇