Бизнес аналитик (Выписка по счетам корпоративных клиентов)

Команда развивает в банке продукт «Выписка по счетам корпоративных клиентов» – это сервис подготовки и предоставления клиентам-ЮЛ и ИП выписок по их расчетным счетам. Мы не просто поддерживаем существующий функционал – мы проводим цифровую трансформацию процессов: переводим юридически значимые действия клиентов из бумаги в электронный вид, разрабатываем новые и дорабатываем уже существующие формы предоставления, выстраиваем интеграции между банковскими системами, развивает собственного агента для различных каналов Банка. Место работы: г Москва Требуемый опыт: От 3 до 6 лет Чем предстоит заниматься: * анализировать и описывать бизнес-процессы «AS IS» и «TO BE» по продукту выписок для корпоративных клиентов * формализовать бизнес-требования и критерии приёмки для новых возможностей и изменений * обеспечивать связь между заказчиком/бизнесом, разработкой и тестированием: уточнение требований, ответы на вопросы, участие в приёмке * работать с нормативной и регуляторной базой: юридическая значимость документов, сроки хранения, подтверждение действий клиента * описывать интеграционные требования и взаимодействие с внутренними/внешними автоматизированными системами * поддерживать аналитическую документацию актуальной на всех этапах жизненного цикла задач. Для нас важно: * опыт работы бизнес-аналитиком от 2 лет в банковской или финтех-сфере * уверенное владение инструментами: нотация BPMN, составление функциональных и нефункциональных требований, User Story * навык описания процессов as-is / to-be и выявления узких мест * опыт работы с LLM и понимание сущности ИИ-агента, RAG * понимание и применение в работе подходов к клиентским исследованиям (поиск болей клиентов) * понимание основ платёжных и расчетных процессов, интеграционных подходов (обмен данными между АС, api) * умение работать с требованиями в jira/confluence и вести аналитическую документацию развитые коммуникативные навыки: работа со сложными и разноуровневыми стейкхолдерами системное мышление, внимание к деталям, ответственность за результат ### Будет плюсом * опыт работы с корпоративными клиентами / расчетными счетами / выписками * опыт в проектах, связанных с переводом бумажных процессов в электронный вид, юридически значимыми документами, эп/подтверждениями * понимание регуляторных требований банка (сроки хранения документов, нормативы). Мы предлагаем: * комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская * ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия * корпоративный спортзал и зоны отдыха * уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития * расширенный ДМС и льготное страхование для семьи * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера * корпоративная пенсионная программа.