Business Analyst

Компания Andersen ищет бизнес-аналитика для проекта по разработке комплексного цифрового процесса кредитования и обеспечению бесперебойного и надежного обслуживания клиентов. Задачи – Анализ текущего процесса кредитования и разработка целевого сквозного процесса. – Сбор требований от заинтересованных сторон из отделов разработки продуктов, кредитования, операционной деятельности, управления рисками, соблюдения нормативных требований и ИТ. – Определение сценариев взаимодействия с клиентами и внутренними пользователями. – Документирование бизнес-правил, проверок, сценариев утверждения и отклонения, а также путей обработки исключений. – Определение требований к взаимодействию между фронтенд-приложениями, бэкенд-API, сервисами управления рабочими процессами и основными банковскими системами. – Поддержка параметризации приложений и продуктов. – Подготовка пользовательских историй, моделей процессов, критериев приемки и функциональных спецификаций. – Проведение комплексного анализа дефектов во всех компонентах системы: фронтенде, бэкенде, интеграции и ядре системы. – Подготовка тестовых сценариев и поддержка интеграционного тестирования системы и пользовательского приемочного тестирования. – Выявление возможностей для оптимизации и автоматизации процессов. – Работа в составе существующей или вновь созданной группы кредитования. Требования – Опыт работы бизнес-аналитиком в банковской или финансовой сфере более 4 лет. – Практический опыт работы с кредитными продуктами, такими как потребительские кредиты, займы наличными, потребительские кредиты или ипотека. – Опыт участия в разработке или существенном усовершенствовании банковского продукта. – Понимание всего цикла кредитования от начала до конца. – Опыт работы с цифровыми приложениями, ориентированными на клиентов, и интеграцией бэкэнд-API. – Понимание того, как банковские приложения взаимодействуют с основными банковскими системами. – Опыт работы с анализом требований, моделированием процессов, тестированием и расследованием дефектов. – Умение составлять четкие пользовательские истории, критерии приемки и функциональные спецификации. – Понимание REST API и системной интеграции. – Высокие навыки управления взаимоотношениями с заинтересованными сторонами и коммуникации. – Уровень владения английским языком – от уровня выше среднего и выше.