CRM Cross‑Sale Manager

🚀 CRM Cross‑Sale Manager | iGaming Ищем CRM Cross‑Sale Manager, который будет отвечать за cross‑sell и перелив базы игроков между собственными iGaming‑брендами. Нам нужен человек с сильным hands‑on опытом в CRM/Retention, который умеет работать с базой не только на уровне рассылок, но и понимает сегментацию, поведение игроков, триггеры и экономику cross‑sell кампаний. Что предстоит делать: — Сегментировать базу игроков и определять аудитории для cross‑sell между брендами — Запускать Email и SMS кампании: массовые рассылки, триггеры, цепочки, реактивацию — Разрабатывать и тестировать офферы и бонусные механики — Проводить A/B‑тесты: офферы, subject lines, сегменты, коммуникационные цепочки — Анализировать Open Rate, CTR, Conversion, FTD, Deposit, NGR, Reactivation Rate — Находить эффективные механики и масштабировать их — Контролировать deliverability, коммуникационные лимиты и качество базы Что важно: — 2+ года опыта CRM / Retention в iGaming — Практический опыт cross‑sell между несколькими iGaming‑брендами — Сильное понимание сегментации игроков и player lifecycle — Hands‑on опыт Email и SMS — Опыт работы с Customer.io, Smartico или аналогичными CRM/CDP платформами — Умение принимать решения на основе данных и оценивать влияние CRM‑кампаний на revenue 📍 Remote