CRM-маркетолог

Где: ClientCore — агентство CRM-маркетинга и аккредитованная IT-компания с более чем 8-летним опытом на рынке. Компания помогает бизнесу зарабатывать больше за счёт грамотной работы с клиентской базой и автоматизации маркетинговых процессов. Компания превращает данные о покупателях в реальные продажи: запускает автоматические сценарии, сегментирует аудиторию, настраивает персонализированные коммуникации и программы лояльности. О вакансии: – работа с CRM-маркетингом клиентов: автоматическими сценариями, рассылками, сегментацией и гипотезами для роста LTV и повторных покупок. Обязанности: – настраивать и запускать автоматические сценарии в Mindbox: брошенные корзины, welcome-цепочки, winback и другие; – готовить сегментации и аудитории для кампаний; – запускать массовые рассылки от брифа до отчёта; – придумывать и тестировать гипотезы для увеличения LTV, повторных покупок и вовлечённости клиентов; – анализировать результаты кампаний и формировать дальнейшие шаги для улучшения; – взаимодействовать с клиентом и командами с обеих сторон. Требования: – опыт работы в CRM-маркетинге от 1 года; – чёткая и структурная коммуникация; – умение находить общий язык с клиентами; – желание предлагать идеи и улучшения, а не только выполнять задачи по ТЗ. Условия: – полный рабочий день; – удалённая работа; – поддержка опытных менеджеров, обучение и развитие навыков; – возможности для роста ответственности и зарплаты; – большая библиотека и материалы для обучения; – премии за полезные материалы, кейсы и отзывы клиентов; – отпуска и больничные без справок и потери в деньгах; – возможность предлагать и реализовывать собственные идеи; – гибкие процессы и минимум бюрократии при принятии решений.