Customer Support Specialist (iGaming / Turkey) 🇹🇷 Ищем внимательного и опытного специалиста поддержки со знанием турецкого языка в развивающийся iGaming-продукт! Что предстоит делать: 🔹 Обрабатывать входящие обращения от обычных и VIP-клиентов 🔹 Консультировать пользователей по продукту и проводить их «за ручку» до решения вопроса 🔹 Разбирать проблемные ситуации и нестандартные кейсы 🔹 Взаимодействовать со смежными отделами для решения задач клиентов Требования: - Свободный/родной турецкий язык (письменный) - Опыт в Customer Support или VIP Manager от 1 года - Уверенное владение Helpdesk/CRM (в идеале Intercom) - Понимание базовых метрик (SLA, CSAT, FRT и др.) Условия: 🌍 Удаленный формат 📈 Возможности для профессионального и карьерного роста
⚠️ Будьте внимательны: вакансия размещена из открытых источников и может быть недостоверна.
Зарплата
Не указано