Директор по управлению клиентскими отношениями

Mercury

СтранаРоссия
ОтрасльВысший менеджмент
СпециализацияДиректор по персоналу (HRD)
Опубликовано 22 августа 2026 г.

ЗАДАЧИ • Постановка CRM-задач директорам бутиков и контроль их выполнения • Анализ клиентской базы и показателей VIP/Platinum в Power BI • Поиск точек роста и внедрение улучшений • Развитие CRM-регламентов и стандартов совместно с отделом обучения • CRM-сопровождение маркетинговых активностей - от приглашений и сбора контактов до пост-ивентных коммуникаций и анализа результатов ТРЕБОВАНИЯ • Опыт в offline CRM от 6 лет, желательно в luxury/premium сегменте • Понимание CRM-сопровождения маркетинговых активностей, регламентов и стандартов

⚠️ Будьте внимательны: вакансия размещена из открытых источников и может быть недостоверна.

Зарплата

Не указано