Дистанционный клиентский менеджер (г. Волгоград)

Сбербанк Премьер – это работа с состоятельными клиентами Сбера. Наша команда помогает достичь финансовых целей клиента, делает их жизнь удобнее и способствует развитию деловых связей.

Мы ищем дистанционного клиентского менеджера, который заботится о финансовом благополучии премиальных клиентов, помогает экономить время и решает все вопросы в дистанционном формате с помощью аудиозвонка и общения в чате.

Место работы: Волгоградская область, г Волгоград

Требуемый опыт: От 1 года до 3 лет

Обязанности:
* подбирать продукты Сбера с учетом целей и потребностей клиента (от карты с повышенными бонусами до ипотеки с низкой ставкой) и помогать с их дистанционным оформлением
* помогать составлять и развивать финансовый портфель клиента и выбирать лучшие инвестиционные решения
* рассказывать клиентам, как получать больше выгоды, используя персональные предложения, бонусы, скидки и сервисы Сбера
* напоминать клиентам о необходимости продления вклада, оформления страховок
* помогать решать возникающие вопросы.

Требования:
* развитые коммуникативные навыки и навыки ведения переговоров
* желание выстраивать долгосрочные партнерские отношения
* гибкость мышления и способность находить лучшие решения с учетом множества вводных данных
* ориентация на результат, умение управлять результатом
* умение работать с большими объемами информации
* умение использовать искусственный интеллект для упрощения повседневных задач
* финансовая грамотность.

Эта позиция для тебя, если ты:

* хочешь работать в направлении Phygital – развивающемся и перспективном направлении на банковском рынке
* работаешь в сфере продаж и обслуживания клиентов в банковской, страховой сфере или готов научиться с нуля
* получаешь удовольствие от работы с людьми и готов помогать клиентам в решении повседневных задач, связанных с банковскими продуктами и услугами.

Условия:
* стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников
* возможность присоединиться к новому развивающемуся направлению в банковском секторе
* расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
* обучение за счет компании: онлайн курсы в Виртуальной школе Сбера, возможность получить новую квалификацию
* подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
* гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.

Присоединяйся к команде Сбера!

Рабочее место по адресу: г. Волгоград, проспект Героев Сталинграда, дом 50А.

Мы будем рады, если у тебя есть опыт в компаниях Яндекс, СБЕР, Т-Банк, Пятерочка, Магнит, Самокат, Яндекс Доставка, OZON, Wildberries, Вкусно - и точка, М. Видео, Эльдорадо, ДНС, DNS, Ситилинк, МТС, Мегафон, Теле2, Связной, Ростелеком.