Fullstack аналитик (Middle)

Ищем Fullstack аналитика (Middle) Задачи: Участие в проектах • Участие в рабочих группах в рамках реализуемых проектов/задач; • Участие в оценке трудоёмкости задач; • Документирование бизнес- и функциональных требований к реализации бизнес-процессов; • Анализ, описание, моделирование и документирование бизнес-процессов; • Проектирование решений; • Определение и классификация функциональных разрывов. Реализация • Подготовка документации для разработки; • Проведение необходимых настроек в ПО; • Осуществление функционального тестирования разработок; • Документирование изменений, реализованных в рамках проектов/задач; • Подготовка материалов и проведение семинаров для ключевых пользователей, сотрудников 2-й линии поддержки и других смежных подразделений; • Устранение замечаний по результатам тестирования. Подготовка к эксплуатации • Участие в подготовительных мероприятиях для запуска в продуктивную эксплуатацию; • Обучение ключевых пользователей и сотрудников 2-й линии поддержки; • Подготовка сопроводительной документации; • Обеспечение передачи знаний бизнес-заказчику; • Осуществление поддержки продуктивного запуска в рамках своей функциональности. Поддержка • Консультирование сотрудников 2-й линии поддержки по решению инцидентов и сотрудников смежных подразделений; • Решение инцидентов, переданных на третью линию; • Выполнение задач в рамках планов по улучшению сервисов; • Участие в устранении результатов аварий по системам. Отчётность • Своевременная подготовка и предоставление отчётов о своей деятельности руководителю. Требования: ✔️ Образование • Высшее профессиональное образование (техническое). ✔️ Опыт работы • От 3 лет по направлению «Системный анализ». ✔️ Знания и профессиональные навыки • Коммуникативные навыки (умение эффективно письменно и устно взаимодействовать с коллегами и клиентами для решения задач, умение работать в команде); • Понимание бизнеса и компании (знание и понимание основных бизнес-процессов компании в рамках своего профиля); • Навыки анализа и работы с большим объёмом данных, умение анализировать требования к поставленной задаче; • Владение основами системного анализа, системное мышление; • Самостоятельность, ответственность, проактивность; • Умение составлять проектную и техническую документацию, спецификации, технические задания, описания выполненных настроек для передачи в поддержку; • Знание нотаций моделирования: BPMN, UML (use case, sequence, activity), ER-диаграммы; инструменты моделирования: Visio, draw.io; • Умение писать SQL-запросы для анализа данных (select, join), знание форматов обмена XML/JSON, понимание REST API; • Навыки работы с таск-трекерами и базой знаний (Jira/Kaiten, Confluence); • Знание методологий разработки (Agile/Scrum), опыт работы в кросс-функциональных командах; • Умение самостоятельно проводить функциональное тестирование по тестовым сценариям, оформление баг-репортов в Jira; • Знание жизненного цикла ПО в рамках курируемого направления; • Базовое понимание архитектуры информационных систем и интеграций (API, очереди сообщений, обмены между системами); • Знание принципов проектирования и функционирования информационных систем; • Знание принципов хранения, передачи и обработки данных; • Ориентация на результат (высокие постоянные показатели результативности); • Развитие собственных навыков (поиск возможностей для дальнейшего развития); • Позитивное мышление (ориентация на то, что может быть достигнуто); • Управление изменениями (поддержка изменений). ✔️ Знание языков • Английский язык, уровень Intermediate (B1): чтение технической документации.