Junior Project Manager (FinTech)

Junior Project Manager (FinTech) Пафос, Кипр (Работа только в офисе) О компании: Финтех-компания, которая развивает 6 внутренних продуктов на международных рынках. Обязанности и план работы: - Этап 1: Первый месяц (Испытательный срок — 1 месяц) - Погружение в продукт через разбор внутренних тикетов поддержки и обращений по CRM-системе. - Расследование операционных инцидентов: поиск причин, почему не прошла транзакция или где зависла заявка. - Доскональное изучение бизнес-логики, алгоритмов выдачи займов и архитектуры CRM. - Этап 2: Со 2–3 месяца и далее (Переход к операционному сопровождению) - Операционное сопровождение и координация 1 из 6 финтех-проектов компании. - Кросс-функциональное взаимодействие: постановка задач и контроль дедлайнов с командами разработки, маркетинга, рисков и саппорта. - Выгрузка данных через SQL, сведение отчетов и базовый анализ показателей в MS Excel. - Поиск узких мест в процессах и выдвижение гипотез по их оптимизации. Требования: - Наличие разрешения на работу: Вы уже проживаете на Кипре и имеете законное право на работу на Кипре (паспорт ЕС, Временная защита, ПМЖ Кипра, ВНЖ супруга с правом на работу). - Визовый режим: Компания не делает релокационные визы и не оплачивает переезд или проживание. Нужен кандидат уже проживающий на Кипре с официальным правом на работу на Кипре. Профессиональные навыки: - MS Excel: Уверенное владение (сводные таблицы, базовые формулы, фильтрация данных). - SQL: Базовый уровень, достаточный для самостоятельной выгрузки данных из базы. - Понимание предметной области: Понимание логики CRM-систем и базовой экономики финансовых/транзакционных продуктов. - Язык: Свободный русский язык (C1/C2) — вся рабочая коммуникация и документация ведются на русском (знание английского языка не требуется). Личностные навыки: - Развитая логика, внимательность к деталям, спокойное и адекватное отношение к стартовой рутинной работе с тикетами саппорта. Условия труда: - Испытательный срок: 1 месяц. - Официальное трудоустройство на кипрскую компанию, «белая» зарплата на банковскую карту. - Город: Кипр, г. Пафос. - График: 5/2, 100% работа в офисе (удаленный или гибридный формат не предусмотрен, только в офисе).