Координатор экспресс-доставки

Ищем оперативного и внимательного сотрудника для отслеживания и сопровождения срочных заказов. Ваша главная задача — следить, чтобы курьеры успевали вовремя, а покупатели получали свои посылки без задержек. Что предстоит делать: Мониторить движение срочных экспресс-заказов в рабочем кабинете в режиме реального времени. Взаимодействовать с курьерскими службами и сервисами доставки (уточнение маршрутов, координация курьеров на месте). Связываться с клиентами при возникновении задержек или форс-мажоров для согласования нового времени. Фиксировать статусы доставок и возможные инциденты в реестрах (CRM / Google Таблицы). Требования: Наличие ПК/ноутбука/телефона и стабильного интернета. Гражданство РФ 18+ Опыт не требуется — предусмотрено бесплатное вводное обучение. Условия: Формат: полностью удаленная работа из дома. График: сменный (2/2, 5/2 или гибкие сены по 4–6 часов). Оплата: стабильная hourly-ставка + премия за высокое качество и вовремя доставленные заказы. Оформление: по договору ГПХ или для самозанятых. Обучение: оплачиваемая стажировка и поддержка куратора в первых сменах.