Мы ищем человека, который возьмёт на себя все входящие обращения: быстро поймёт, кто перед ним и что человеку нужно, не потеряет его в переписке и доведёт до следующего целевого действия. Основные задачи: – Обрабатывать входящие обращения из соцсетей – Быстро отвечать и фиксировать всю коммуникацию в CRM – Квалифицировать: понять запрос и подходящий следующий шаг – Вести живой диалог через вопросы, без шаблонных скриптов – Возвращать тех, кто перестал отвечать – Прозванивать базу и передавать квалифицированных клиентов дальше с полным контекстом – Поддерживать высокий уровень коммуникации с предпринимателями и обеспеченной аудиторией. Нам важно: – Опыт работы с входящими лидами, клиентским сервисом или продажами – Уверенная работа с CRM и способность одновременно вести много диалогов – Грамотная письменная и устная речь, живой человеческий стиль коммуникации – Высокая доступность в течение рабочего дня: обращения нельзя проверять несколько раз в день – Самостоятельность, дисциплина и внимательность – Спокойная уверенная коммуникация без заискивания. Удалённая работа. Оплата: фикс + KPI / бонус по результатам.
⚠️ Будьте внимательны: вакансия размещена из открытых источников и может быть недостоверна.
Зарплата
Не указано