Лид-менеджер / менеджер по квалификации

VST Auto — компания по продаже автомобильных чехлов и аксессуаров. Ищем человека, который будет обрабатывать входящие обращения и передавать готовых клиентов менеджерам по продажам. Что нужно делать: — Брать в работу новые входящие лиды. — Обрабатывать обращения в CRM. — Объединять дублирующиеся сделки. — Если клиент уже написал в мессенджере — привести сделку в порядок и передать её менеджеру в работу. — Если клиент только оставил контакт — позвонить ему и провести короткую квалификацию. — Узнать автомобиль, потребность, сроки покупки и основные пожелания клиента. — Передать квалифицированного клиента менеджеру по продажам вместе со всей необходимой информацией. — Следить, чтобы новые лиды не оставались без обработки. Важно Это не работа менеджера по продажам. Твоя задача — быстро связаться с клиентом, понять его потребность и передать его дальше продавцу. От нас: — Обучение продукту и работе в CRM — Готовые скрипты и понятная система работы — Стабильный входящий поток клиентов От тебя: — Грамотная речь — Умение нормально общаться по телефону — Внимательность и ответственность — Быстрая реакция на новые обращения — Готовность много звонить и работать в CRM — Опыт в продажах или колл-центре будет плюсом