Менеджер клиентской поддержки

Что предлагаем Доход 57 000–62 000 ₽ в месяц Полностью удалённый формат работы — можно работать из дома или любого удобного места Гибкий график — вы самостоятельно выбираете удобное время для работы Возможность выбрать формат занятости: -полная занятость -подработка Минимальное количество рабочих часов в неделю оговаривается заранее Понятные задачи и рабочие процессы Возможность совмещать работу с учёбой, другой занятостью или личными делами Основные задачи Консультировать клиентов в чате и других каналах поддержки Отвечать на вопросы и помогать решать возникающие проблемы Обрабатывать обращения клиентов Передавать сложные вопросы ответственным специалистам Следить за качеством и скоростью обработки обращений Что важно - Только для совершеннолетних - Гражданство РФ - Умение спокойно и вежливо общаться с клиентами - Опыт работы в клиентской поддержке будет преимуществом, но не является обязательным условием, если есть желание развиваться в сфере поддержки клиентов, готовы рассмотреть кандидатов без опыта.