Менеджер отдела продаж детских игровых центров

Обязанности: • Обрабатывать входящие заявки с сайта, мессенджеров, социальных сетей и телефонии • Консультировать родителей по услугам игрового центра, тарифам и программам • Продавать: посещения игрового центра; дни рождения; детские праздники; групповые и корпоративные мероприятия; дополнительные услуги • Выявлять потребности клиента: возраст ребёнка, количество гостей, дата, бюджет, формат праздника • Подбирать оптимальный пакет и доводить клиента до оплаты • Работать с возражениями: «дорого», «подумаем», «нашли дешевле» и т.д. • Делать повторные звонки и возвращать клиентов, которые не приняли решение сразу • Вести клиентов в CRM и контролировать каждый этап сделки • Подтверждать бронирования и передавать информацию администратору центра • Работать с постоянными клиентами и предлагать им новые мероприятия и акции • Выполнять личный план продаж и KPI Требования: • Опыт в продажах от 1 года - обязательно • Грамотная устная и письменная речь • Умение вести переговоры и закрывать сделки • Умение выявлять потребности и работать с возражениями • Ответственность и высокая самоорганизация • Умение работать самостоятельно без постоянного контроля руководителя • Уверенное пользование компьютером, мессенджерами и CRM • Наличие стабильного интернета, компьютера и гарнитуры • Ориентация на результат и желание хорошо зарабатывать • Опыт продаж в сфере детских услуг, развлечений, образования, туризма или мероприятий • Опыт работы с CRM Bitrix24 / amoCRM • Опыт продаж праздников и мероприятий • Понимание психологии общения с родителями Мы предлагаем: • Полностью удалённая работа • Работа преимущественно с тёплыми и входящими заявками • Оклад + % от продаж • CRM, скрипты и база клиентов предоставляются • Обучение продукту и продажам