Менеджер по общению с клиентами

Обязанности: • Общение с клиентами в чатах и мессенджерах (без холодных звонков); • Консультирование по ассортименту, ценам и условиям доставки; • Помощь в оформлении заказов и оперативное решение возникающих вопросов; • Поддержание высокого уровня сервиса и дружелюбной атмосферы в диалоге. Требования: • Ответственность, внимательность и грамотная устная/письменная речь; • Стабильный интернет и наличие смартфона или ПК; • Опыт не обязателен — всему обучим с нуля. Мы предлагаем: • Работа полностью удалённая, можно выполнять с телефона или компьютера; • Гибкий график, можно работать в удобное время и совмещать с учебой/нагрузкой; • Бесплатное обучение и поддержка от куратора на всех этапах;