Менеджер по работе с семьями

ВАКАНСИЯ: Менеджер по работе с семьями / Администратор Дубай | Полная занятость 🏡 О нас Mouse House Nursery — камерный билингвальный детский сад премиум-класса в Дубае. Мы работаем по британской программе EYFS и лицензированной российской образовательной программе, одобренной KHDA. В наших группах всего 10–12 детей, что позволяет уделять внимание каждой семье и каждому ребёнку. Мы убеждены, что премиальный детский сад — это не только качественное образование, но и высокий уровень сервиса, искренняя забота и внимание к деталям. Именно поэтому мы ищем человека, который станет первым лицом нашего сада для родителей. 💼 Чем предстоит заниматься • Проводить экскурсии и презентации детского сада. • Консультировать родителей по образовательным программам и услугам. • Сопровождать семьи на всех этапах — от первого обращения до успешной адаптации ребёнка. • Представлять образовательные программы и помогать подобрать оптимальный формат посещения. • Вести клиентскую базу, сделки и задачи в CRM (Битрикс24). • Подготавливать договоры, счета и необходимые документы. • Координировать процесс зачисления и взаимодействие между родителями, педагогами и администрацией. • Встречать семьи и ежедневно поддерживать высокий уровень сервиса. • Контролировать административные процессы, посещаемость и внутреннюю документацию. • Вести ежедневную и еженедельную отчётность. ✅ Мы будем рады познакомиться, если вы • Имеете опыт работы в продажах, клиентском сервисе или административном управлении от 2 лет. • Любите общение с людьми и умеете выстраивать доверительные отношения. • Грамотно говорите и пишете на русском и английском языках. • Внимательны к деталям, организованны и умеете держать под контролем несколько задач одновременно. • Уверенно работаете с CRM и офисными программами (опыт работы с Битрикс24 будет преимуществом). • Разделяете ценности высокого уровня сервиса, заботы и уважительного отношения к людям. 🎁 Что мы предлагаем • График работы: понедельник – пятница, с 8:00 до 18:00. • Официальное трудоустройство. • Работу в современном камерном детском саду премиум-класса. • Полное обучение и поддержку на этапе адаптации. • Возможность профессионального и карьерного роста вместе с развивающимся образовательным проектом. • Команду, которая ценит уважение, инициативность и любовь к своему делу.