Менеджер по сопровождению заказов

🖼 В студию портретов на холсте Leon Art СРОЧНО требуется менеджер по сопровождению заказов. Ищем внимательного, ответственного и доброжелательного человека, который будет вести уже оформленные заказы — от передачи в производство до отправки готовой картины клиенту. Это не холодные продажи и не поиск клиентов. Вы работаете с людьми, которые уже оформили заказ. Что входит в работу: — сопровождение клиента на всех этапах заказа; — принятие оплат и контроль задолженности; — предложение и продажа дополнительных услуг; — передача заказов в изготовление; — контроль готовности картин; — отправка клиентам фотографий готовых работ; — передача трек-номеров после отправки; — решение текущих вопросов до момента отправки заказа. Условия: — график 2/2; — работа с уже оформленными заказами; — понятные рабочие процессы и поддержка на этапе адаптации. Кого мы ищем: — С опытом работы менеджером по продажам или менеджером по ведению заказов на удаленной основе. — с грамотной письменной речью; — внимательного к деталям и оплатам; — умеющего общаться с клиентами спокойно, тепло и уверенно; — способного одновременно вести несколько заказов и ничего не упускать; — ответственного и ориентированного на результат.