Менеджер проекта

Ищем в команду Департамента общих прикладных сервисов (ДОПС) внимательного и ответственного координатора/менеджера проекта, который возьмет на себя операционное сопровождение публикации продуктовой документации и работу с обратной связью пользователей. Роль подойдет человеку, которому комфортно работать с понятными процессами, соблюдать сроки, своевременно обрабатывать обратную связь и взаимодействовать с разными командами. Место работы: г Москва Требуемый опыт: От 3 до 6 лет Твои задачи: * публикация документации на внутреннем портале с соблюдением SLA (~60 продуктов) * работа с Jenkins в рамках готовых сценариев * работа с обратной связью: ответы на комментарии пользователей на портале документации * участие в развитии продукта: коммуникации с командой разработки продукта, работа с бэклогом, постановка задач на исправление багов и реализацию нового функционала * взаимодействие со смежными командами и командой документирования вендора (СберТех) * аналитика портала документации, работа с метриками и целями * актуализация базы знаний продукта. Мы ожидаем, что у тебя есть: * высшее образование (техническое / маркетинг / менеджмент) * опыт работы координатором / менеджером проектов от 2 лет * сильные организаторские и коммуникационные навыки * понимание жизненного цикла разработки ПО * сильные навыки структурирования информации * навыки работы с системами учёта обращений и базами знаний (Jira / Confluence и аналоги) * умение анализировать проблемы, работать с метриками, выдвигать и проверять гипотезы * системное мышление, ориентация на результат, проактивность * доброжелательность и клиентоцентричность * опыт инструментального использования AI для анализа, генерации и автоматизации. Будет плюсом: * базовые знания agile-подходов и практик Работа в Сбере - это: * гибридный формат работы * годовой бонус и ежегодный пересмотр зарплаты * расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для семьи * корпоративный университет Сбера, внутренняя образовательная платформа, участие в IT-конференциях * 90 дней удаленной работы из любого региона РФ * льготная ипотека в Сбере * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких.