Менеджер проектов ecommerce

Что делать? • Ведение нескольких интернет-проектов на всём жизненном цикле (разработка, поддержка) по ключевым клиентам. • Развитие ключевых клиентов: погружение в продукт, совместная с клиентом генерация и тестирование гипотез роста. • Коммуникация с клиентом в мессенджерах, тикет-системе, видеозвонках. • Сбор требований, анализ и постановка задач, подготовка ТЗ, контроль качества работы и сроков, управление рисками, управление ресурсами. • Организация и управление командой проекта. • Поддержка и актуализация проектной документации. • Брифинг и оценка новых проектов, подготовка коммерческих предложений, заключение договоров. • Подготовка отчётности, вторичные продажи, документооборот. • Совместная работа с отделом маркетинга по подготовке кейсов для блога и соцсетей. 💬 Какие требования? • Опыт ведения интернет-магазинов на всём цикле разработки и поддержки, возможность продемонстрировать конкретные кейсы роста клиентов — от 3 лет в роли менеджера интернет-проектов. • Понимание бизнес-метрик и умение оперировать ими в разговоре с клиентом. • Опыт развития клиентского продукта: генерация и проверка гипотез роста, понимание коммерции и точек роста конверсии. • Уверенные навыки работы с командой: постановка задач, удержание приоритетов, разрешение конфликтов. • Опыт управления финансированием процессов — планирование и контроль бюджета проекта. • Опыт ведения проектов с командой от 5 человек. • Навыки процедурирования — умение выстраивать и поддерживать процессы и регламенты внутри проекта. • Уверенное использование ИИ-инструментов в повседневной работе. • Хорошая техническая база: понимание принципов работы веб-разработки, взаимодействия backend- и frontend-частей проекта. • Знание и практический опыт применения разных методологий проектного менеджмента.