Менеджер технической поддержки

Обязанности: — отвечать на вопросы пользователей; — помогать решать возникающие проблемы; — консультировать по работе с сервисом; — принимать и обрабатывать обращения; — работа на платформе работодателя; — передавать сложные вопросы специалистам. Требования: — грамотная речь; — внимательность и вежливость; — уверенное пользование ПК; — желание учиться; — опыт не обязателен. Условия: — обучение и поддержка наставника; — возможность профессионального роста.