Менеджер технической поддержки

Обязанности: — обработка входящих обращений; — консультирование пользователей по готовым инструкциям; — помощь в решении стандартных технических вопросов; — работа с сообщениями и заявками; — передача сложных вопросов профильным специалистам; — выполнение простых задач на платформе работодателя. Требования: — уверенное владение ПК/ смартфоном — стабильный доступ к интернету; — грамотная письменная речь; — внимательность и ответственность; — готовность обучаться; — опыт работы не обязателен. Условия: —удаленная работа/ аутсорс — работа на платформе работодателя; — можно без опыта; — обучение перед началом работы; — гибкий график; — занятость от 3–4 часов в день; — возможность профессионального и карьерного роста.