Операционный директор

Система «второй мозг компании». Живёт на отдельном компьютере внутри предприятия, без интернета. Задачи ей ставят словами, она сводит данные из всех контуров — 1С, телефония, документы, переписка, камеры — и показывает, где компания теряет деньги, с документом под каждой цифрой. Производственный холдинг, семь площадок, двести распределительных центров: за два месяца прямая оптимизация 4-7 млн рублей в месяц. Одна из находок — целая статья затрат не начислялась на 308 тысяч единиц продукции за квартал, и это годами не всплывало, потому что итог сходился в допуске. Система работает в 20 регионах, на государственных проектах, в министерствах и на заводах. Имена клиентов называем на встрече, не в объявлении. Лучшая наша интеграция получилась там, где рядом с инженерами стоял операционник клиента: он говорил, куда смотреть, мы — как считать. Инженеры умеют подключить всё; что из этого важно и что показать собственнику, знает только человек, который сам управлял предприятием. Эту роль мы и заводим внутрь команды. Переводить боли предприятия на язык системы: вместе с инженерами решать, какие данные подключать, какие находки считать результатом, как посчитать эффект так, чтобы финансовый директор клиента его подписал. Вести две-три интеграции параллельно. Типовой клиент: несколько площадок, из софта 1С и телефония, причём телефонию никто не слушает, а в CRM никто не смотрит. Вы такие компании видели изнутри.