Операционный директор

ОПЕРАЦИОННЫЙ ДИРЕКТОР в Отель Поречье / Русские Сезоны МОСКВА ЗАДАЧИ • Планирование и руководство операционной деятельностью отеля • Разработка, внедрение и поддержание высоких стандартов приема и обслуживания гостей • Формирование и развитие корпоративной культуры • Своевременное и качественное предоставление гостям отеля комплекса услуг • Контроль качества обслуживания гостей, повышение уровня сервиса ТРЕБОВАНИЯ • Подтвержденный успешный опыт управления гостиницей или сетью отелей (категории 4-5*, управление сетевыми отелями является преимуществом) • Опыт работы с гостиничным и ресторанным ПО • Опыт работы в операционных отделах (HSKP, F&B, Front office) • Знание всех участков работы (работа персонала, бухгалтерия, финансы и операционные отделы) • Знание документов, определяющих правила и стандарты, принятые в гостиницах и ресторанах