Оператор-консультант отдела продаж

Обязанности: • Работа в CRM системе: для нас важно, чтобы все заявки были обработаны вовремя. Важно проявлять самостоятельность и четко понимать, что клиенты не любят ждать. • Работа с командой: нам нужно, чтобы Вы хотели и могли работать в команде. У нас нет диктаторского режима. Но зато есть прекрасные сотрудники, которые готовы помочь в любой ситуации. • Искать Клиентов НЕ НУЖНО. Работаем с входящими звонками и обращениями. Никаких холодных звонков. • Ваша задача – работать со входящим потоком клиентов, принимать входящие звонки, звонить по скрипту по теплым клиентским базам, презентовать наш продукт и вести деловые переписки. Требования: • Опыт работы с клиентами: в 99% случаев Вам нужно будет находить общий язык с теми, кто к нам обратился. Отрабатывать их возражения, с легкостью доносить ту информацию, которая требуется. • Грамотная устная и письменная речь: Вы – лицо серьезной юридической фирмы, поэтому, Ваша речь важна для нас и для клиентов. • Работа в CRM: Вы должны уметь работать в CRM системе (мы работаем в Bitrix24, но если Вы работали в аналогах – это тоже хорошо).