Оператор технической поддержки

Обязанности: — отвечать на обращения в чате — помогать пользователям решать простые вопросы; — консультировать по работе сервиса; — фиксировать обращения в рабочей системе; — работа на платформе работодателя; — передавать сложные вопросы специалистам. Требования: — грамотная речь; — внимательность и ответственность; — уверенное пользование ПК; — готовность работать по инструкциям; — опыт не обязателен. Условия: — удалённая работа на аутсорсе; — гибкий график; — частичная или полная занятость; — обучение с нуля и наставник; — стабильные выплаты; — дополнительное преимущество для клиентов Сбер и ВТБ Банка — +10% к бонусным начислениям. — возможность роста.