Руководитель направления

Информация о проекте: Реализуется ряд проектов по реализации платформы, обеспечивающей эффективное управление объектами недвижимости и их сервисным обслуживанием. На проекте работает несколько кросс-функциональных agile-команд – владелецы продуктов, аналитики, бэк-разработчики, фронт-разработчики, тестировщики, DevOps и инженеры сопровождения. Место работы: Приморский край, г Владивосток Требуемый опыт: Без опыта Обязанности: * участие в формировании команды сопровождения во Владивостоке, включая проведение очных технических интервью кандидатов в команду сопровождения * выстраивание распределения и контроля выполнения задач в роли тимлида * консультирование сотрудников банка по вопросам функциональности АС (Автоматизированной системы) в качестве 2 линии поддержки * обработка запросов пользователей и профильных технических служб на обслуживание АС * организация бесперебойной работы АС и восстановление их работоспособности * приемка доработок и обновлений функциональности АС (релизов) на сопровождение, их развертывание на промышленных стендах: ручное развёртывание и с использованием средств автоматизации инструментов DevOps (CD Jenkins, Nexus, Bitbucket, Ansible) * экспертиза по инициативам Заказчика на этапе их возникновения с ракурса эксплуатационных требований к сопровождению АС: мониторинг состояния решения на промышленной среде, восстановление АС после сбоев и откаты неуспешных внедрений * регулярный анализ обращений пользователей и результатов мониторинга АС с целью разработки мероприятий, направленных на повышение удовлетворенности пользователей сервисом сопровождения (индекс CSI, возвраты инцидентов в работу), улучшение производительности и надежности АС; * регулярное поддержание в актуальном состоянии знаний в области организации сопровождения банковских АС на основе внутренних нормативных документов Банка. Требования: * законченное высшее техническое образование * фактический опыт работы в ИТ-сфере по администрированию автоматизированных систем – не менее 2 лет * опыт работы в роли тимлида в команде сопровождения * понимание сетевой архитектуры и умение изучать и понимать архитектуру АС * опыт работы с процессами ITSM (инциденты, проблемы, риски и пр.) * навыки работы с системами автоматизации и учёта процессов поддержки АС (HP Service Manager или аналогов) * знание системам мониторинга Zabbix / Grafana / Prometheus / ELK или аналогов * опыт работы с OpenShift/Kubernetes/docker * знание брокеров сообщений (Kafka, RabbitMQ и аналоги) * опыт работы в терминале Linux, опыт работы с CI/CD инструментами (Jenkins, TeamCity) * навыки чтения и выгрузки логов, написание SQL-запросов. Будет плюсом: * знание принципов межсерверного взаимодействия (API, post/get методы, сокеты, сертификаты) * умение проводить техническое интервью при подборе новых сотрудников * опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки создания и использования AI-агентов. Условия: * работа в офисе г Владивостока * график работы 5/2 с 9.00 до 18.00 (возможны индивидуальные сдвиги начала работы на 8 утра или на 10 утра) * ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия * корпоративный спортзал и зоны отдыха * уникальную систему обучения Сбера для профессионального и карьерного развития * расширенный ДМС и льготное страхование для семьи * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.