Senior CRM Manager (iGaming)

#vacancy #remote #CRM #remote #iGaming Вакансия: Senior CRM Manager (iGaming) Формат работы: Удалёнка (везде кроме РФ) Вилка: обсуждается О нас: Международный iGaming-холдинг, работаем на tier-1 рынках. Внутри экосистемы — свои онлайн-бренды, платформа для запуска и управления iGaming-проектами, а также решения в разработке, платежах и гемблинге. Что делать: — Настраивать и поддерживать триггерные коммуникации: технические письма/SMS, сегментированные цепочки — Создавать и обновлять промо-кампании — Собирать бонусы, турниры, колёса фортуны и лотереи в БО — Следить за retention-метриками и запускать промо на их основе — Разбирать результаты кампаний и ставить задачи на аналитику Ждём от кандидата: — Опыт в CRM / Retention от 2 лет в iGaming — Практику запуска многоканальных кампаний в Customer.io (email, push, SMS, in-app) — Умение сегментировать и персонализировать под разные категории игроков — Понимание метрик удержания и монетизации: LTV, churn, ARPU, ARPPU — Навык анализа кампаний, работу с отчётами и A/B-тестами — Внимание к деталям, системный подход, идеи по вовлечённости — Уверенную работу с AI (Claude, ChatGPT) Плюсом будет: — Английский от B2 — Базовая Figma Условия: — Удалённый формат работы и гибкий график; — Конкурентную зарплату + бонусы по результатам; — Возможность влиять на продукт и принимать самостоятельные решения; — Команду профессионалов, с которыми интересно расти.