Системный аналитик

Наш продукт - высоконагруженный сервис на основе искусственного интеллекта, результат работы которого использует весь Корпоративный блок Сбера. В центре продукта – несколько ML-моделей, обученных на сотнях тысяч диалогов клиентов с операторами, которые в online-режиме определяют вопрос клиента. Таким образом, мы помогаем кластеризовать весь поток обратной связи от клиентов и направить его точно в нужные команды для улучшения продуктов Сбера и оперативного выявления отклонений в процессах. Мы — кросс-функциональная команда (Data Scientist и Data-аналитик, Системный аналитик, Backend-разработчики на Java и Python), работающая по гибким методологиям (Scrum/Kanban). Мы ценим проактивность, глубокое понимание продукта и качество на каждом этапе. Мы дружная команда с амбициозными целями и большим опытом работы. Первый этап отбора на эту вакансию – общение с AI-рекрутером. После отклика ждите сообщение от него в Сберчате, диалог займёт примерно 10 минут. Задача AI-рекрутера — уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение вашей кандидатуры. AI-рекрутер только начинает свой путь, поэтому просим относиться с пониманием. Ваш опыт и участие помогут сделать его удобным и полезным для всех! Место работы: г Москва Требуемый опыт: От 3 до 6 лет Обязанности: * описывать архитектуру, интеграции и взаимодействия между компонентами системы * собирать и анализировать бизнес-требований, трансформировать их в системные требования, описывать бизнес-процесс AS-IS и TO-BE * проектировать и разрабатывать функциональные требования совместно с командой * проектировать API * декомпозировать задачи на составные элементы вместе с командой * согласовывать требования к взаимодействию со смежными системами * обеспечивать коммуникацию внутри команды и с заказчиками, внедряемых сервисов. Требования: * навыки создания аналитической и технической документации * знание BPMN, EPC, UML * владение PostgreSQL или IDEA * умение строить SQL-запросы * опыт работы с REST, JSON, XML, YAML, Kafka * опыт в сфере анализа и управления бизнес-процессами банка * понимание процесса разработки и командного взаимодействия * опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки создания и использования AI-агентов. Условия: * комфортный современный офис рядом с м. Кутузовский проспект * график – гибрид * ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия * корпоративный спортзал и зоны отдыха * более 400 образовательных программ СберУниверситета для * профессионального и карьерного развития * расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная * пенсионная программа * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ * бесплатная подписка подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких.