Специалист технической поддержки (English)

#junior #удаленка Опыт работы: не требуется Полная занятость График: 5/2 Формат работы: удалённо ☑️ Чем предстоит заниматься -ежедневно своевременно отвечать на звонки и запросы клиентов -обеспечивать клиентам своевременное решение технических вопросов -организовывать удаленные сеансы для оказания помощи клиентам в устранении неполадок -обслуживание клиентских систем -ответы на вопросы клиентов об особенностях и возможностях системы -подготовка описания документации для новых функций -создание базы знаний ☑️ Наши пожелания к кандидатам -свободное владение английским языком – уровень B2 и выше -хорошие коммуникативные навыки, опыт деловой переписки -активная позиция, стрессоустойчивость, гибкость и клиентоориентированность -знание другого иностранного языка является плюсом