Обязанности: • Принимать и обрабатывать обращения пользователей • Помогать решать технические и организационные вопросы • Консультировать по работе с сервисом • Фиксировать обращения и передавать сложные случаи профильным специалистам • Контролировать решение вопроса до получения результата • Поддерживать доброжелательную коммуникацию с пользователями Требования: • Уверенное владение ПК • Грамотная письменная речь • Внимательность к деталям • Спокойный и вежливый стиль общения • Ответственность и умение самостоятельно находить решения • Готовность быстро осваивать новые программы и сервисы Мы предлагаем: • Полностью удалённый формат • Обучение перед началом работы • Поддержка наставника • Понятные рабочие процессы • Возможность профессионального роста • Комфортное взаимодействие внутри команды
⚠️ Будьте внимательны: вакансия размещена из открытых источников и может быть недостоверна.
Зарплата
Не указано