Ведущий редактор

Что нужно делать: — отвечать за UX-текст в продукте Туту во всех вертикалях и форматах: интерфейсные тексты, продуктовые сценарии, состояния, ошибки, подсказки, онбординги, тексты внутри фичей и продуктовые письма; — плотно работать с продуктовыми дизайнерами, продакт-оунерами, PMM, исследователями, аналитиками и маркетингом; — самостоятельно писать и переписывать UX-тексты для новых и существующих продуктовых сценариев; — проводить аудит текущих текстов в продукте: находить устаревшие, неясные, неконсистентные и «неживые» места, собирать карту проблем и предлагать план обновления; — обновлять тексты в существующем продукте, чтобы интерфейс звучал современно, понятно и по-человечески; — подключаться к разработке новых фичей на ранних этапах: помогать формулировать логику сценариев, находить сложные места и делать интерфейс понятнее через текст; — выстраивать системный подход к UX-редактуре: стандарты, принципы, гайдлайны, процесс ревью и правила работы с текстом в продуктовых командах; — следить, чтобы продуктовый текст был связан с обновляющимся голосом бренда и не расходился с маркетинговыми коммуникациями; — оценивать текущую модель работы с UX-текстом: зоны ответственности, процессы, загрузку редакторов и взаимодействие с продуктовыми командами. Какие требования: — опыт работы в продуктовой UX-редактуре от 5 лет или сопоставимый опыт в сложном цифровом продукте; — умение писать интерфейсные тексты ясно, коротко и живо — с пониманием пользовательского сценария и цели продукта; — опыт работы с большими продуктами, где есть несколько команд, вертикалей, пользовательских сценариев и стейкхолдеров; — понимание не только текста, но и логики сценария: умение видеть, когда проблема не в формулировке, а в устройстве фичи; — умение работать с продуктовыми дизайнерами, продакт-оунерами, исследователями, аналитиками и маркетингом; — опыт проведения контент-аудита и системного обновления текстов в продукте; — опыт выстраивания стандартов, гайдлайнов, редакционных принципов и процессов ревью; — опыт работы с дизайн-системой и текстовыми паттернами.