VIP Account Management — iGaming • VIP-сопровождение, retention/reactivation, анализ депозитов, выводов и игровой активности • Расчёт BR с учётом In-Out и истории бонусов, оформление VIP-бонусов • Grafana — мониторинг показателей; Jira — задачи и контроль SLA PSP Manager — FinTech • Полный цикл платежных операций: deposits, withdrawals, refunds, cancellations, failed transactions, chargebacks • Анализ Conversion / Approval / Decline Rate, payment routing и cascading • Анализ логов и transaction ID для поиска технических ошибок • Grafana + Jira при расследовании инцидентов • Взаимодействие с PSP, банками, Risk, Fraud, Finance, Product и Tech • Эскалация проблем и контроль SLA Ключевые навыки: VIP Retention / Reactivation / PSP / Payments / Payment Operations / Routing / Cascading / Chargeback / Jira / Grafana / Log Analysis / SLA / KPI / QA
⚠️ Будьте внимательны: вакансия размещена из открытых источников и может быть недостоверна.
Зарплата
Не указано