CRM-маркетолог

Работодатель: Компания Международный центр профессионального образования (МЦПО) — один из лидеров на рынке обучения массажу, косметологии и реабилитации. Работаем с 2004 года, выпустили более 150 000 специалистов, обучаем очно в Москве и дистанционно. Размер текущей базы — 70 тысяч человек: в ней есть купившие, заинтересованные и некупившие. Ищем CRM-маркетолога с опытом в сфере образования, который превратит эту базу в постоянный источник продаж. Что нужно делать и сделать: • Сегментация базы: по стадии, давности обращения, интересу и причине отказа • Массовые и триггерные рассылки: email, SMS, мессенджеры • Сценарии для каждого сегмента: дожим заявок после недозвона и «подумаю», возврат отказавшихся, следующий курс выпускникам, возврат старой базы • Тексты и вёрстка писем • Сбор согласий на рассылку и контроль доставляемости • Настройка amoCRM под свои задачи: поля, теги, цифровая воронка, связка с сервисом рассылок • A/B-тесты тем, предложений и времени отправки • Аналитика: контрольные группы, еженедельный отчёт по заявкам, оплатам и выручке Пожелания к кандидатам: • Опыт CRM-маркетинга в сфере образования — обязательно: в идеале ДПО, также подойдут онлайн-школы и инфобизнес • Последний опыт CRM-маркетинга — в образовании, а не в продаже товаров • Опыт в CRM- или email-маркетинге от 3 лет Работа с базой от 10 тысяч контактов и кейсы с цифрами: сколько выручки это принесло • Уверенная работа в сервисах рассылок: SendSay, Unisender, Mindbox или аналогах • Опыт настройки amoCRM или другой CRM-системы: поля, воронки, автоматизации • Умение самостоятельно писать тексты и верстать письма • Аналитика: сегментация, A/B-тесты, расчёт результата по контрольной группе • Знание требований закона к рассылкам • Кейсы использования нейросетей в своей работе Что предлагаем: • Готовый задел: текущий план рассылок и сценарии • Свою зону ответственности и быстрые решения: руководитель рядом, согласований минимум • Работа в офисе в центре Москвы: м. Кузнецкий мост и м. Лубянка, красивое историческое здание • График 5/2 с гибким началом дня • Испытательный срок 2 месяца по договору, затем оформление в штат • Оборудованное рабочее место, доступ к оплаченным нейросетям для работы