CRM-маркетолог

Команда очень ждет человека, который выстроит систему коммуникаций с пользователями и возьмёт на себя ее развитие. На старте это самостоятельная роль, но по мере роста команды, планируется переход в Team Lead с наймом и управлением вторым CRM-маркетологом. Что предстоит делать: 1. Настроить внедряемый сейчас Mindbox, сегментировать базу, запустить триггерные и массовые коммуникации. 2. Работать с подписками: повышать конверсию в покупку и продление, удерживать пользователей и растить LTV. 3. Развивать онбординг и сценарии вовлечения, которые помогают людям активнее пользоваться приложением, общаться и находить мэтчи. 4. Анализировать эффективность кампаний, считать ROI и ROMI, оценивать вклад CRM в выручку. 5. Работать вместе с дата-инженерами, разработкой, аналитиками и продакшеном. Какого кандидата мы хотели бы найти: 1. С опытом от двух лет в CRM-маркетинге или маркетинге лояльности на стороне компании, in-house. 2. С практическим опытом работы с Mindbox. 3. С пониманием CJM, онбординга, удержания и того, как связать коммуникации с бизнес-результатом. 4. С опытом в подписочных сервисах. Если такого опыта нет, подойдет сильный бэкграунд в e-commerce и умение считать эффективность CRM. 5. Самостоятельного человека, которому интересно строить систему с нуля. Работа полностью удалённая.