Head of Retention

Ищем сильного Head of Retention для развития CRM-направления на рынках Латинской Америки. Ключевые задачи: • Разработка Retention Strategy для LatAm • Управление CRM-командой и маркетинговыми процессами • Построение сегментации и Lifecycle-коммуникаций • Развитие Loyalty, Bonus и Reactivation-механик • Масштабирование автоматизации CRM • Анализ LTV, NGR, Retention Rate, ARPPU и Churn • Повышение эффективности CRM-активностей Ожидаем: ☑ Опыт руководства CRM / Retention в iGaming ☑ Экспертизу в LatAm GEO ☑ Опыт управления командой и CRM-стратегией ☑ Подтвержденные кейсы роста Retention и LTV ☑ Сильные аналитические и управленческие навыки