Строится VIP-направление на уровне лучших международных операторов и ищем лидера, который возьмёт его под полную ответственность. Что предстоит: • Выстроить VIP-стратегию, политики и региональные подходы • Построить и возглавить команду VIP-менеджеров • Запустить премиальный concierge-сервис для high-value игроков • Искать, валидировать и привлекать VIP-игроков, в том числе с «холодного старта» • Выстроить апгрейд игроков из стандартных воронок Support и CRM в VIP-сегмент • Лично представлять бренд на встречах с игроками и на индустриальных событиях • Формулировать требования к техкоманде под премиальный клиентский опыт Кого ищем: ✔️ Опыт управления VIP-направлением в iGaming (Head/Director уровень) - от 2-3 лет ✔️ Умение работать с high-stakes аудиторией и выстраивать долгие личные отношения ✔️ Понимание разницы между линейными хайроллерами и стратегическими адвокатами бренда ✔️ Data-driven подход к удержанию, LTV и сегментации ✔️ Опыт найма и менторинга команды ✔️ Плюс: опыт в land-based (Вегас, Макао), покер-румах или комьюнити-менеджменте ✔️ Свободные English и Russian ✔️ Готовность к поездкам Условия: • Remote, с международными поездками • B2B, оплата в EUR ⏱ Старт: ASAP 📩 Пишите в личные сообщения или присылайте рекомендации.
⚠️ Уважаемые соискатели, будьте внимательны при откликах на вакансии.
Зарплата
Не указано