Инженер технической поддержки

ETNA Инженер технической поддержки от 1 000 до 1 500 $ за месяц, до вычета налогов Опыт работы: 1–3 года Полная занятость График: 5/2 Формат работы: удалённо ☑️ Чем предстоит заниматься -Оказывать техническую поддержку корпоративным клиентам (B2B) на уровне 2 линии -Работать с заявками через Zendesk, вести письменную переписку на английском языке -Работать по документации, незадокументированные кейсы передавать на 3 линию -Мониторить работу облачных сервисов в тестовых и продакшн-средах ☑️ Наши пожелания к кандидатам -Отличное владение английским языком в письменной и устной форме -Знание Windows на уровне уверенного пользователя -Способность быстро разбираться в новых задачах, эффективно работать под давлением и в многозадачном режиме -Внимательность к деталям и высокий уровень ответственности -Будет плюсом: -Опыт в технической поддержке или системном администрировании. Если у вас нет опыта, но есть огромное желание - присылайте резюме -Интерес к финансовым рынкам, трейдингу, инвестициям или опыту с подобным ПО