Мы – технологическая финтех-компания, развивающая платёжные решения для бизнеса. Ищем KAM для сопровождения и роста портфеля мерчантов: от интеграции до увеличения оборота и подключения новых продуктов. Роль сочетает развитие клиентов, платёжную аналитику и координацию внутренних команд. Что предстоит делать ▪️ Развивать отношения с мерчантами, проводить business reviews и предупреждать отток. ▪️ Увеличивать оборот через апсейл и кросс-сейл: новые методы оплаты, валюты, GEO и payout-сервисы. ▪️ Анализировать TPV, выручку, маржинальность, approval / conversion rate, возвраты и chargebacks. ▪️ Сопровождать интеграции, координировать решение инцидентов и подключение платёжных методов. ▪️ Участвовать в оптимизации маршрутизации платежей с учётом конверсии, стоимости и рисков. ▪️ Взаимодействовать с продуктом, разработкой, финансами, Risk, Compliance и Legal по вопросам клиентов, сверок, сеттлментов и условий сотрудничества. Кого ищем ▪️ От 2 лет в KAM / Account Management / Merchant Success / BDM. ▪️ Опыт в платежах: PSP, эквайринг, платёжные шлюзы, orchestration или смежные продукты. ▪️ Понимание жизненного цикла платежа, платёжных методов и маршрутизации транзакций. ▪️ Опыт развития действующего B2B-портфеля, переговоров и роста клиентского оборота. ▪️ Умение анализировать метрики и переводить запросы клиентов в понятные задачи для команды. ▪️ Английский B2+ и свободный русский. Плюсом будут high-risk и cross-border payments, знание KYB / AML, fraud prevention, API и webhooks, опыт с Postman, BI и SQL. Что предлагаем ▪️ Конкурентный фикс + бонус по согласованным KPI. ▪️ Полностью удалённую работу. ▪️ Международные платёжные продукты и B2B-клиентов. ▪️ Возможность влиять на развитие клиентского портфеля и платёжной инфраструктуры. Для отклика: пришлите резюме и кратко расскажите, с какими платёжными продуктами работали, какой портфель вели и каких результатов достигли.
⚠️ Уважаемые соискатели, будьте внимательны при откликах на вакансии.
Зарплата
Не указано