Менеджер по продажам Битрикс24

informUnity Менеджер по продажам Битрикс24 (B2B, полный цикл) Опыт работы: 1–3 года Полная занятость График: 5/2 Формат работы: удалённо ☑️ Чем предстоит заниматься -Регулярная работа с базой клиентов и контактов в CRM: сегментация, реактивация, точечный повторный контакт -Обработка заявок на демонстрацию Битрикс24 и самостоятельное проведение демонстраций под сценарий клиента (при необходимости — с привлечением технического специалиста) -Выявление потребности клиента и полная квалификация сделки: бюджет, сроки, лицо, принимающее решение -Ведение переговоров с клиентом на всех этапах — онлайн и офлайн, от первого контакта до подписания -Подготовка коммерческих предложений и презентаций, координация с техническими специалистами -Расчёт стоимости владения (TCO) для разных пакетов (коробка, облако) -Согласование договорных условий, при необходимости — работа с юристами и бухгалтерией клиента -Ведение всей работы и истории контактов в CRM (Битрикс24), поддержание базы в аккуратном и актуальном состоянии -Работа с возражениями на всех этапах сделки («дорого», «не сейчас», сравнение с конкурентами) и доведение клиента до решения — умение не терять контакт, а договориться о следующем касании вместо закрытия диалога -Соблюдение сроков обработки заявок и всего цикла сделки -Передача закрытой сделки во внедрение с полным контекстом по клиенту -Регулярная отчётность по показателям: количество отработанных контактов, конверсия в демо, конверсия по этапам воронки, средний чек, длительность цикла сделки, причины проигрышей -Сбор обратной связи от клиентов и потенциальных клиентов о продукте и конкурентах на всех этапах — и передача этих наблюдений в продуктовую команду ☑️ Наши пожелания к кандидатам -Опыт продаж B2B полного цикла — от поиска клиента до закрытия сделки — от 12 месяцев, желательно в IT/CRM -Уверенное владение CRM-системой (Битрикс24) -Настойчивость и высокая стрессоустойчивость — готовность к большому числу отказов и «молчаливых» контактов без потери мотивации -Энтузиазм и умение «зажечь» разговор с изначально не заинтересованным собеседником -Навыки ведения сложных переговоров и аргументации решений на всех этапах сделки, включая финальные -Умение вести несколько сделок одновременно без потери качества -Грамотная устная и письменная речь -Системность и аккуратность в ведении базы, умение работать с большим объёмом контактов без потери качества -Готовность работать по скриптам и предлагать их улучшение на основе реальных разговоров -Способность выстраивать долгосрочные отношения с клиентами Будет плюсом: -Опыт работы с Битрикс24 или другими CRM-системами -Опыт в роли SDR / lead generation в IT или B2B -Опыт реактивации «спящей» клиентской базы -Опыт участия во внедрении или пресейле IT-решений -Навыки работы с коммерческими предложениями и тендерами