Менеджер по работе с клиентами / менеджер по продажам (входящие заявки)

Мы - компания «АТЭС Экспресс». Более 3 лет оформляем карты АТЭС под ключ с гарантией по договору. В текущей реальности наш продукт стал особенно востребован - все больше предпринимателей, руководителей, путешественников и специалистов ищут надежные решения для свободных международных поездок и работы с зарубежными странами. За это время мы выстроили стабильный поток входящих обращений и сейчас расширяем команду. Ищем сильного менеджера, который умеет продавать спокойно, профессионально и без давления. Человека, которому важно не «дожимать», а выстраивать доверие и высокий уровень сервиса. Важно: это полностью удаленная работа. Без офиса, тотального контроля и бесконечных созвонов ради созвонов. Мы ценим взрослых самостоятельных людей, которые умеют держать ответственность и результат. Почему к нам идут сильные менеджеры Потому что у нас: ▪️ Теплый входящий поток заявок; ▪️ Понятный востребованный продукт; ▪️ Платежеспособная аудитория; ▪️ Адекватные собственники и живая коммуникация; ▪️ Нет токсичной гонки и микроменеджмента; ▪️ Можно хорошо зарабатывать без выгорания и агрессивных продаж. Мы не ищем «скриптового оператора». Нам нужен сильный менеджер, который умеет слышать клиента, чувствует коммуникацию и понимает ценность качественного сервиса. Что нужно делать: Работать с теплыми входящими заявками; Проводить консультации по телефону и в переписке; Помогать клиенту выбрать подходящее решение; Сопровождать клиента до оплаты и оформления; Работать в CRM; Участвовать в подготовке документов; Держать высокий уровень клиентского сервиса и коммуникации. Что для нас важно: Высшее образование; Опыт работы в продажах или клиентском сервисе от 1 года; Грамотная устная и письменная речь; Умение спокойно и уверенно вести диалог; Навык выстраивать доверительные отношения с клиентами; Хорошее чувство коммуникации и эмоциональный интеллект; Самостоятельность и ответственность в удаленном формате; Умение работать на результат без постоянного внешнего контроля. Что предлагаем: Полностью удаленный формат работы; График 5/2, с 09:00 до 18:00 МСК; Оклад 60 000 ₽ + премия до 100 000 ₽; Регулярные еженедельные выплаты бонусной части; Оплачиваемый отпуск; Испытательный срок - 1 месяц; Гибкое оформление: ИП, самозанятость, ГПХ, ТК; Прямую коммуникацию с собственником; Небольшую сильную команду без бюрократии и текучки; Возможность влиять на результат и расти вместе с компанией. Если вам близок спокойный профессиональный стиль продаж, уважительная коммуникация и удаленный формат работы - будем рады познакомиться.