Обязанности: • Принимать обращения клиентов, уточнять информацию и фиксировать заявки в системе • Согласовывать с клиентами время выездов и доступ на объекты • Вести календарь технического обслуживания и график инженеров • Отслеживать выполнение заявок, собирать отчёты и фотографии после работ • Передавать заявки на запчасти закупщику и контролировать сроки доставки • Готовить коммерческие предложения, письма и документы по шаблонам • Взаимодействовать с бухгалтерией по счетам и актам, отслеживать их отправку и подписание • Сообщать клиентам о ходе работ, напоминать о согласованиях и оплатах • Поддерживать порядок в информации по объектам и заявкам Требования: • Внимательность, организованность, системный подход • Грамотная устная и письменная речь • Готовность звонить клиентам, задавать уточняющие вопросы и напоминать о сроках • Уверенное пользование компьютером, электронной почтой и таблицами • Желание учиться и разбираться в новых задачах • Умение вовремя сообщить о затруднении и попросить помощь • Опыт административной работы, общения с клиентами или организации мероприятий будет плюсом Мы предлагаем: • График 5/2, работа в комфортном офисе • Фиксированный оклад на старте - 60 000 ₽ на руки • Рост до 70 000 ₽ после освоения заявок, графика и документооборота • Рост до 80 000 ₽ при самостоятельном ведении стандартных сервисных задач • Понятные условия повышения: заранее договоримся, какие навыки и результаты нужны для каждой ступени • Обучение и поддержка руководителя, постепенное увеличение ответственности • Возможность вырасти в самостоятельного менеджера сервисного отдела, а затем в руководителя
⚠️ Уважаемые соискатели, будьте внимательны при откликах на вакансии.
Зарплата
60 000 – 80 000 ₽