Операционный директор (COO)

Чем предстоит заниматься: Оргструктура и управляющая компания. Спроектировать холдинговую структуру, где УК выполняет роль бэк-офиса: функции подразделений, связки с юнитами, регламенты взаимодействия. Модель должна выдерживать 10, 20 и более объектов. Команда. Участие в найме руководителей юнитов и функциональных директоров, онбординг, постановка целей и KPI, оценка эффективности, кадровые решения. Задачи и проекты. Фиксация проектов и новых направлений, ведение каждого до результата. Управление приоритетами, сроками, контроль исполнения. Задачи фаундера должны доходить до закрытия. Системы, автоматизация, ИИ. Описание и систематизация процессов, автоматизация на базе 1С, iiko, CRM и смежных систем. Внедрение ИИ для проверки данных и снижения ручного труда. Отчётность и акционеры. Проверка отчётности финансового, коммерческого и других блоков, сбор регулярной отчётности руководителей, консолидированная отчётность для акционеров, ответы на их вопросы. Кого ищем: Наличие опыта работы от 5 лет на позиции операционного директора, или руководителя УК. Наличие опыта работы в сетевых ресторанах, фитнесе, wellness, спа-отелях или загородных комплексах премиум сегмента. Есть практический опыт в построении сетевых и холдинговых структур с УК в роли бэк-офиса — с нуля. Работали в компании с сетью от 5 объектов и участвовали в её росте. Строили оргструктуры: функции, зоны ответственности, регламенты. Участвовали в найме, онбординге и оценке руководителей высшего и среднего звена. Внедряли системы управления задачами, показателями и процессами. Есть практический опыт в автоматизации процессов: 1С, iiko или аналоги, CRM, BI-отчётность. Наличие практического опыта применения ИИ-инструментов в управлении и работе с данными.