Оператор колл-центра

Мы, "Доска Траффика", помогаем бизнесу расти через digital-маркетинг: за счёт индивидуального подхода и инновационных решений добиваемся измеримых результатов. Наша цель — совершенствовать рынок коммерческой рекламы, чтобы клиенты могли сфокусироваться на развитии своего дела. Если Вы ищете место, где ценят инициативу и дают пространство для профессионального роста, — мы открыты к диалогу. Готовы поддержать на этапе адаптации и создать условия, чтобы Вы смогли раскрыть свой потенциал. Будем рады получить Ваш отклик Важно: Никаких продаж, без уговоров оформлять сделку! Ваша задача — найти интерес, квалифицировать лид и передать заинтересованного клиента менеджеру Чем предстоит заниматься · Обрабатывать исходящие заявки и лиды по готовому скрипту. · Проводить короткие телефонные или текстовые диалоги для выявления интереса. · Квалифицировать клиентов по четким критериям (подходит / не подходит под наш продукт). · Передавать готовые лиды в отдел продаж. · Фиксировать все результаты и статус работы в CRM-системе. Опционально: Собирать базу потенциальных клиентов (B2С) по заданным параметрам. Наши ожидания от кандидата · Грамотная устная и письменная речь, четкое произношение. · Уверенный пользователь ПК, базовое понимание работы с CRM (будет плюсом, но всему научим). · Умение быстро ориентироваться в диалоге и слышать собеседника. · Ответственность, внимательность к деталям и соблюдение договоренностей. · Опыт работы в колл-центре, поддержке или лидогенерации приветствуется, но рассмотрим кандидатов без опыта (проведем двухдневное обучение). Технические требования для удаленной работы · Наличие надежного ПК или ноутбука. · Стабильный высокоскоростной интернет. · Гарнитура (наушники с микрофоном). · Тихий домашний уголок без посторонних шумов во время работы. Что мы предлагаем · Формат работы: Полная удаленная работа (из любой точки). · График: Удобный формат 5/2 с 9:00 до 18:00 ; 2\2 с 8-00 до 19-00 МСК Доход: Часовая оплата + бонусы за каждый квалифицированный лид (совокупный доход от 50 000 – 70 000 ₽ и выше). · Оплачиваемое вводное обучение и помощь на этапе стажировки. ( 2 дня обучение) · Прозрачная система мотивации и выплаты 2 раза в месяц. Адекватное руководство и поддержка на всех этапах.