Проджект-менеджер

Мы «Стальной поток», маркетинговое агентство. Помогаем B2B-производствам находить клиентов через связку «лендинг + Яндекс Директ». Заводы, станки, металлоконструкции, всё вот это. Клиентов приводим сами, так что искать их и что-то продавать тебе не придётся. Специалисты по рекламе, инструкции и стандарты у нас уже есть. Не хватает человека, который возьмёт проекты в свои руки и будет держать их в порядке. Ищем его. В чём суть Ты стоишь между клиентом и командой. Следишь, чтобы задачи двигались, сроки не горели, а KPI были в норме. Готовишь отчёты и понятным языком объясняешь клиенту, что происходит на проекте. Сразу честно: нам не нужен человек, который пересылает сообщения туда-обратно и говорит клиенту «да» на всё подряд. Клиент иногда хочет невозможного, и твоя задача в том, чтобы спокойно объяснить, почему так не получится, и предложить то, что получится. Без ссор и без обещаний, которые команда не вытянет. На старте дадим 3-5 проектов, чтобы ты освоился. Дальше плановая загрузка 10-12. Чем будешь заниматься: • запускать новые проекты; • собирать у клиента всё, что нужно для работы; • ставить задачи специалистам и следить за дедлайнами; • держать руку на пульсе: как идёт проект, что с цифрами; • замечать проблемы раньше клиента и поднимать их в команде; • готовить отчёты раз в неделю и раз в месяц; • отвечать клиентам с 9 до 19 по Москве; • проводить короткие созвоны с клиентами и командой; • фиксировать договорённости, чтобы потом не было «а мы такого не говорили»; • делать закрывающие документы. Мы сработаемся, если ты: • легко общаешься с клиентами и не теряешься, когда они недовольны; • предупреждаешь о рисках заранее, а не когда уже всё случилось; • спокойно держишь в голове несколько проектов сразу; • не стесняешься напомнить о сроках, даже если напоминаешь в третий раз; • приходишь с решением, а не с вопросом «что делать?»; • любишь, когда в задачах, документах и чатах порядок. Если работал в агентстве или аккаунт-менеджером, это большой плюс. В Яндекс Директе нужно разбираться на базовом уровне. Настраивать рекламу сам ты не будешь, но должен понимать, что такое показы, клики, CTR, конверсия, лид и стоимость заявки, и видеть, когда цифры идут не туда. Что предлагаем: • от 60 000 до 80 000 ₽, сумма зависит от количества проектов; • премии за допродажи наших продуктов клиентам; • полную удалёнку, 5/2, выходные правда выходные; • проекты сразу, искать клиентов не нужно; • понятную зону ответственности и регламенты, по которым легко работать; • поможем погрузиться на старте, одного не бросим; • можно вырасти до руководителя проектного направления. Как откликнуться Напиши в Telegram @djon_galt: пара слов о своём опыте и ответ на вопрос: «Клиент пишет: заявки слишком дорогие, срежьте их стоимость вдвое за неделю. Что ответишь?» Можно своими словами, как ответил бы в реальном чате. Правильного шаблона нет, нам интересно, как ты думаешь.