Проджект-менеджер

«Стальной поток» — маркетинговое агентство. Мы помогаем B2B-производствам получать клиентов через связку «лендинг + Яндекс Директ». Мы сами привлекаем клиентов, поэтому у команды есть стабильный поток проектов. Проджекту не нужно искать клиентов или продавать им наши услуги. В команде уже есть специалисты по рекламе, готовые инструкции, понятные процессы и стандарты работы. Сейчас мы расширяемся и ищем проджект-менеджера, который возьмёт под контроль ведение проектов. Задачи: • Запускать новые проекты в работу. • Собирать необходимую информацию у клиента. • Ставить задачи специалистам и следить за дедлайнами. • Контролировать ход проекта и основные KPI. • Первым замечать проблемы и поднимать вопрос внутри команды. • Готовить понятные еженедельные и ежемесячные отчёты. • Отвечать на вопросы клиентов в рабочее время. • Проводить короткие созвоны с клиентами и командой. • Фиксировать договорённости и поддерживать порядок в задачах. • Формировать закрывающие документы для клиентов. Требования: • Спокойно и уверенно общаешься с клиентами. • Умеешь аргументировать позицию без конфликтов. • Заранее предупреждаешь о рисках. • Способен вести несколько проектов одновременно. • Следишь за сроками и не боишься напоминать о договорённостях. • Не ждёшь указаний по каждому действию. • Любишь порядок в задачах, документах и чатах. • Умеешь самостоятельно разобраться в ситуации и предложить решение. • Важно базово ориентироваться в Яндекс Директе. Самостоятельно настраивать рекламу не нужно, но необходимо понимать, что такое показы, клики, CTR, конверсия, лид и стоимость заявки, а также уметь оценить динамику показателей. Условия: • Ты будешь связующим звеном между клиентом и командой: следить за сроками, задачами и KPI, готовить отчёты и объяснять клиенту, что происходит на проекте. • Нам не нужен человек, который просто пересылает сообщения или соглашается со всеми требованиями клиента. Важно уметь спокойно доносить позицию агентства, аргументировать решения и не обещать то, что команда не сможет выполнить. • Полностью удалённая работа. • График 5/2, без рабочих задач в выходные. • Стабильный поток проектов без поиска клиентов. • Понятные обязанности и зона ответственности. • Готовые инструкции и рабочие регламенты. • Адекватная команда и помощь с погружением. • Возможность вырасти до руководителя проектного направления. • Для отклика напиши фразу «Хочу быть проджектом» и коротко расскажи о своём опыте работы.