Руководитель направления CRM

МОСКВА ЗАДАЧИ • Проводить регулярный анализ, сегментировать клиентскую базу и выявлять зоны роста; • Запускать охватные кампании по привлечению и активации клиентов (база 10 млн+) совместно с кампейн менеджером; • Разрабатывать и проводить пилотные проекты, оценивать их эффективность и масштабировать успешный опыт; • Взаимодействовать с командой, планировать и приоритизировать бэклог задач, организовывать кросс командное взаимодействие для достижения KPI и целевых метрик; • Подготавливать и демонстрировать качественные презентации по результатам проделанной работы. ТРЕБОВАНИЯ • Опыт успешной работы в сфере CRM не менее 5 лет; • Опыт работы в крупной бигтех/ финтех/ е-ком компании; • Глубокая экспертиза в области CRM маркетинга; • Опыт работы с данными: постановка задач аналитикам на создание отчётности, сегментация и детализация воронок для поиска точек роста, постановка задач на проведение кампаний; • Навыки работы с аналитическими инструментами и данными;