Руководитель отдела продаж

Ищем Руководителя отдела продаж, который возьмёт на себя управление командой, коммерческой воронкой и денежным результатом в сфере сложных B2C-продаж. Задача роли: выстроить результативную и прогнозируемую систему продаж, в которой команда сопровождает клиента от первого обращения в отдел продаж до полной оплаты Задачи - выполнение плана денежных поступлений и сопровождение сделок до поступления 100% согласованной суммы - управление коммерческой воронкой, прогнозирование поступлений и регулярный анализ план/факт - управление командой: постановка целей, оценка результатов, развитие сотрудников и принятие кадровых решений - развитие руководителей групп и делегирование операционных задач - участие в разработке системы мотивации и KPI - анализ загрузки менеджеров и эффективное распределение клиентских обращений - устранение задержек, потерь клиентов и избыточной ручной работы - внедрение стандартов продаж и контроль качества клиентского сопровождения - развитие CRM и процессов продаж совместно с RevOps, маркетингом, финансами и операционными подразделениями Ожидания - от 3 лет опыта управления отделом продаж с персональной ответственностью за коммерческий результат - опыт B2C-продаж сложных продуктов или услуг с длительным циклом сделки либо сопоставимой модели продаж - подтверждённые результаты повышения эффективности команды - опыт построения прогноза продаж и денежных поступлений - уверенное владение CRM, коммерческой аналитикой и управленческой отчётностью - понимание конверсий, среднего чека, длительности этапов сделки и денежного потока - опыт развития сотрудников, принятия кадровых решений и совершенствования процессов продаж - самостоятельность, аналитическое мышление и умение добиваться результата через команду - бережное отношение к клиентам, без агрессивных и манипулятивных продаж Преимуществом будет опыт в MedTech, медицине, реабилитации, медицинских изделиях, а также работа с частичными оплатами, несколькими источниками финансирования и дебиторской задолженностью Условия - прямое подчинение коммерческому директору - высокая самостоятельность в принятии управленческих решений в рамках согласованных полномочий - возможность влиять на развитие отдела, процессы продаж и систему мотивации - взаимодействие с RevOps, маркетингом, финансами и операционными подразделениями